PRIVACY

Informativa sulla privacy

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito www.trovatek.it e di chi invia richieste tramite i moduli presenti sul sito. È resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito «GDPR») e del D.lgs. 196/2003 come modificato dal D.lgs. 101/2018.

1. Titolare del trattamento

TROVATEK SRLS
Contrada Piano Saletti, 60 – 66020 Paglieta (CH) – Italia
P.IVA e Codice Fiscale: 02640880692
E-mail: info@trovatek.it
Telefono: 0872 809366

Il Titolare non ha nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), non ricorrendo i presupposti dell’art. 37 del GDPR. Per ogni questione relativa al trattamento dei dati può scrivere all’indirizzo e-mail sopra indicato.

2. Quali dati trattiamo

2.1 Dati che ci fornisce volontariamente

Quando compila il modulo di contatto o di richiesta preventivo, oppure ci scrive via e-mail o ci telefona, trattiamo i dati che ci comunica: nome e cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, città, tipologia di utente (privato, azienda, progettista), tipo di richiesta e il contenuto del messaggio. Le chiediamo di non inserire nei messaggi dati particolari (art. 9 GDPR), come informazioni sulla salute, se non strettamente necessari.

2.2 Dati di navigazione

I sistemi informatici del sito acquisiscono automaticamente, nel normale funzionamento, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet: indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo, data e ora della visita, pagine consultate. Questi dati sono utilizzati per ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per garantirne il corretto funzionamento e la sicurezza.

2.3 Cookie e tecnologie simili

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento e, previo suo consenso, cookie di misurazione e marketing. Il dettaglio dei cookie utilizzati, delle finalità e dei tempi di conservazione è contenuto nella Cookie Policy, dove può anche modificare o revocare in qualsiasi momento le sue preferenze.

3. Perché trattiamo i suoi dati e su quale base giuridica

Finalità	Base giuridica
Rispondere alle richieste di informazioni e di preventivo, fornire riscontro ai contatti ricevuti	Esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato – art. 6.1.b GDPR
Gestione del rapporto contrattuale, adempimenti fiscali, contabili e amministrativi	Esecuzione del contratto e obbligo di legge – art. 6.1.b e 6.1.c GDPR
Sicurezza del sito, prevenzione di abusi e invii automatizzati, conservazione dei log tecnici	Legittimo interesse del Titolare alla protezione dei propri sistemi – art. 6.1.f GDPR
Cookie tecnici e di funzionalità	Legittimo interesse / necessità tecnica – art. 6.1.f GDPR e art. 122 D.lgs. 196/2003
Cookie e strumenti di misurazione e marketing (Google Ads), visualizzazione della mappa Google Maps	Consenso dell’interessato, revocabile in ogni momento – art. 6.1.a GDPR

4. Natura del conferimento

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei moduli è necessario per poter dare seguito alla sua richiesta: in mancanza non saremo in grado di risponderle o di formulare un preventivo. Il conferimento degli altri dati è facoltativo e serve soltanto a permetterci di rispondere in modo più preciso.

Il consenso ai cookie di marketing è sempre facoltativo: il rifiuto non limita in alcun modo la consultazione del sito né l’invio delle richieste.

5. A chi comunichiamo i suoi dati

I dati possono essere trattati da personale autorizzato del Titolare e comunicati ai seguenti soggetti, che agiscono in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR o di titolari autonomi:

Netsons S.r.l. – Via Tirino 99, 65129 Pescara (IT) – fornitore di servizi di hosting del sito e di posta elettronica (server situati nell’Unione Europea);
Markstudio – Viale dei Tigli nr 108 – Casalbordino CH – fornitore dei servizi di manutenzione del sito e di gestione delle campagne pubblicitarie;
Google Ireland Limited – Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda – per i servizi Google Ads e Google Maps, attivati solo previo suo consenso;
consulenti fiscali, contabili e legali, per gli adempimenti di legge;
autorità pubbliche, qualora la comunicazione sia imposta da una norma di legge o richiesta per l’accertamento di diritti in sede giudiziaria.

I suoi dati non sono oggetto di diffusione né di cessione a terzi per finalità promozionali proprie di questi ultimi.

6. Trasferimenti di dati fuori dall’Unione Europea

I dati sono trattati di norma all’interno dell’Unione Europea. L’utilizzo dei servizi Google può comportare il trasferimento di alcuni dati verso gli Stati Uniti, a Google LLC. Tale trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione europea del 10 luglio 2023 relativa all’EU–US Data Privacy Framework, cui Google LLC aderisce, e in via ulteriore sulla base delle Clausole Contrattuali Standard adottate dalla Commissione europea. Questi trasferimenti avvengono soltanto se lei ha prestato il consenso ai cookie di marketing.

7. Per quanto tempo conserviamo i dati

Richieste di contatto e preventivi senza seguito: 24 mesi dall’ultimo contatto utile;
Dati relativi a rapporti contrattuali: 10 anni dalla conclusione del rapporto, in conformità all’art. 2220 del Codice civile e agli obblighi fiscali;
Log tecnici di navigazione: non oltre 12 mesi, salvo accertamento di reati da parte dell’autorità giudiziaria;
Cookie: secondo le durate indicate nella Cookie Policy.

Al termine dei periodi indicati i dati sono cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.

8. I suoi diritti

In qualità di interessato lei ha il diritto di:

ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento dei suoi dati e accedervi (art. 15);
ottenere la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti (art. 16);
ottenere la cancellazione dei dati nei casi previsti (art. 17);
ottenere la limitazione del trattamento (art. 18);
ricevere i dati in un formato strutturato e di uso comune e trasmetterli a un altro titolare (art. 20);
opporsi al trattamento fondato sul legittimo interesse (art. 21);
revocare il consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato prima della revoca (art. 7.3). Per i cookie può farlo dalla Cookie Policy.

Per esercitare questi diritti è sufficiente scrivere a info@trovatek.it. Le risponderemo senza ingiustificato ritardo e comunque entro un mese dalla richiesta.

9. Reclamo all’autorità di controllo

Se ritiene che il trattamento dei suoi dati violi la normativa, ha diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali – Piazza Venezia 11, 00187 Roma – garante@gpdp.it – www.garanteprivacy.it, oppure di ricorrere all’autorità giudiziaria.

10. Minori

I servizi offerti tramite questo sito non sono rivolti a minori di 16 anni. Il Titolare non raccoglie consapevolmente dati di minori; qualora venisse a conoscenza di averne acquisiti, provvederà alla loro cancellazione.

11. Processi decisionali automatizzati

Il Titolare non adotta processi decisionali automatizzati, inclusa la profilazione, che producano effetti giuridici o incidano in modo analogamente significativo sulla sua persona.

12. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva di aggiornare questa informativa per adeguarla a modifiche normative o ai servizi offerti. La versione pubblicata su questa pagina è sempre quella vigente.

Ultimo aggiornamento: 15 ottobre 2026